Termini e Condizioni di Vendita - Amusart Academy
Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2024
ART. 1 DEFINIZIONI
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:
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Fornitore del Servizio: Tiziana Tentoni, con sede legale in Via di Grottini, 6, P.IVA IT16563161005, email: [email protected].
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Sito web: www.academy.amusart.com, la piattaforma digitale utilizzata per l’erogazione e la vendita dei Servizi.
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Servizio: qualsiasi corso online, consulenza, guida, webinar, workshop o contenuto digitale venduto tramite il Sito.
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Materiale: tutti i contenuti (video, testi, PDF, immagini) forniti al Cliente per la fruizione del Servizio.
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Cliente: qualsiasi soggetto, professionista o non, che acquista i Servizi tramite il Sito.
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Professionista: chi acquista per scopi connessi alla propria attività professionale o imprenditoriale.
ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
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I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei Servizi disponibili sul Sito, inclusi corsi digitali, consulenze, abbonamenti e altri prodotti o contenuti offerti.
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La conclusione del contratto avviene con l'accettazione del pagamento e la conferma d'ordine da parte del Fornitore.
ART. 3 SERVIZI OFFERTI
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Corsi Online: contenuti formativi fruibili autonomamente dal Cliente.
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L'accesso al corso è personale e non trasferibile.
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La durata dell'accesso è di 24 mesi, salvo indicazioni diverse riportate nella pagina FAQ.
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Consulenze Personalizzate: sessioni online su argomenti specifici, con eventuale pre-consulenza erogabile dal 15° giorno dall’acquisto.
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Guide e Risorse Digitali: contenuti scaricabili come PDF o altri formati.
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Webinar e Workshop dal Vivo: eventi in streaming o in presenza, con eventuale registrazione accessibile per periodi indicati al momento dell'iscrizione.
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Abbonamenti: accesso continuativo a contenuti esclusivi, aggiornamenti, community e altri benefici indicati al momento dell’acquisto.
ART. 4 MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
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L'acquisto avviene tramite il Sito seguendo le istruzioni indicate. Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, Stripe o altre piattaforme di pagamento sicure.
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La conferma dell'acquisto è inviata via email all’indirizzo fornito dal Cliente.
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Il Cliente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti durante il processo di acquisto.
ART. 5 DIRITTO DI RECESSO
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Corsi Online e Contenuti Digitali:
Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo:
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Il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali se il Cliente fornisce consenso esplicito all’avvio immediato della fruizione e accetta la rinuncia al diritto di recesso, flaggando l’apposita casella durante il checkout.
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In caso di mancato consenso (assenza del flag):
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La fruizione del corso sarà automaticamente posticipata di 14 giorni, come previsto dalla normativa.
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Il Cliente riceverà una notifica via email al termine di questo periodo, con le istruzioni per accedere al corso.
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Consulenze:
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Il Cliente può annullare o rinviare la consulenza fino a 48 ore prima dell’orario concordato.
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Dopo tale termine, il Cliente non avrà diritto a rimborsi o rinvii.
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Abbonamenti:
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Modalità di esercizio del recesso:
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Per esercitare il diritto di recesso (se applicabile), il Cliente deve inviare una dichiarazione esplicita esclusivamente tramite email all’indirizzo: [email protected]. La comunicazione deve includere i dettagli richiesti nel modulo di recesso riportato in calce.
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Canali non validi: Qualsiasi altra modalità di comunicazione (es. messaggi sui social media, telefonate, SMS, ecc.) non sarà considerata valida per l’esercizio del diritto di recesso.
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Validità del recesso e rimborso:
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In caso di recesso legittimamente esercitato, il Fornitore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
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Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
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Non saranno applicati costi aggiuntivi per il rimborso.
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Modulo di recesso:
Il Cliente è invitato a utilizzare il modulo standard di recesso riportato in calce per agevolare la gestione della richiesta. Tuttavia, è possibile presentare qualsiasi altra dichiarazione esplicita contenente le informazioni richieste dal modulo.
ART. 6 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
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Amusart Academy non garantisce che i Servizi acquistati porteranno al raggiungimento di obiettivi specifici.
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Non è responsabile per:
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Malfunzionamenti della piattaforma non imputabili al Fornitore.
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Problemi tecnici derivanti da dispositivi o connessioni del Cliente.
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Eventuali perdite di dati o risultati derivanti dall’utilizzo dei Servizi.
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L'accesso ai Servizi può essere temporaneamente sospeso per manutenzione o aggiornamenti.
ART. 7 PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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Tutti i contenuti forniti nei Servizi, inclusi ma non limitati a video, testi, immagini, PDF, guide scaricabili, e qualsiasi altro materiale didattico, sono protetti da copyright e rimangono di proprietà esclusiva di Amusart Academy.
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È vietato copiare, distribuire, rivendere, condividere o utilizzare i materiali per scopi diversi dalla fruizione personale, anche parzialmente o in formato modificato.
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Penale per violazione:
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Qualsiasi violazione comporterà l’immediata sospensione dell’accesso ai Servizi.
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In caso di condivisione non autorizzata, copia, distribuzione o utilizzo commerciale dei materiali, il Cliente sarà tenuto a corrispondere al Fornitore una penale di €5.000 per ciascun atto di violazione, salvo il risarcimento del danno ulteriore.
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Il Fornitore si riserva il diritto di perseguire legalmente il Cliente per violazioni gravi o reiterate.
ART. 8 DURATA DELL'ACCESSO
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L'accesso ai corsi e ai materiali digitali è personale e non trasferibile.
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La durata dell'accesso è di 24 mesi, salvo diverse indicazioni nella descrizione del corso.
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Per le consulenze, il Cliente deve fruire del servizio entro 3 mesi dall’acquisto, salvo accordi diversi.
ART. 9 MODIFICHE AI SERVIZI
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Il Fornitore si riserva il diritto di modificare contenuti, date e modalità di erogazione dei Servizi per garantirne la qualità.
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Eventuali modifiche saranno comunicate tempestivamente ai Clienti.
ART. 10 PATTO DI NON CONCORRENZA
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Il Cliente si impegna a non utilizzare i contenuti acquistati per scopi commerciali o di formazione, sia online che offline.
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Qualsiasi violazione comporterà l’immediata esclusione dai Servizi e l’applicazione di una penale di €10.000, salvo maggiori danni.
ART. 11 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma.
ART. 12 MODULO STANDARD DI RECESSO
Modulo di recesso:
Con la presente io/noi () notifico il recesso dal mio/nostro () contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni/servizi (*):
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Ordinato il () / ricevuto il ():
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Nome dell’acquirente:
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Indirizzo dell’acquirente:
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Data:
(*) Cancellare le opzioni non applicabili.
Il modulo deve essere inviato a:
Amusart Academy
Email: [email protected]